打造品牌成为行业第一

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2020年10月7日23:44:20 评论 0 778字阅读2分35秒

定位,你的品牌在顾客的心智选择时与众不同,针对竞争对手确立心智认知优势,使品牌获得顾客第一选择。顾客厌倦复杂信息,最佳定位就是一词占据心智选择决策。

定位理论三大贡献:

1、商业竞争的终极战场是顾客心智。

2、竞争的基本单位是品牌。

3、品牌是品类及其特性的代表。

品类的正式定义就是,顾客在购买决策中所涉及的最后一级商品分类,由该分类可以关联到品牌,并且在该分类上可以完成相应的购买选择。

顾客以品类来思考决策,以品牌来表达需求。

提到空调,顾客能够想到格力,提到矿泉水,顾客能够想到农夫山泉。

信息爆炸时代,如何让顾客能够快速准确的接收到传递的信息。大道至简回归常识。越简单越简洁越能让顾客留下深刻印象,比如:王老吉“怕上火”,顺丰“快”。少就是多,一就是一。顾客心智存储信息容量有限,聚集于信息的接受方,用顾客思考的语言更容易记住和传播。

 

打造品牌四步骤:

第一、名字:你叫什么。

名字就是战略。怎么理解呢?

是不是很普通的介绍,下次不一定能够记得住。

这个认知就是你对事物的看法理解判断。

好名字的标准:

1)好记。

2)好听。

3)好说。

4)好懂。

第二、品类:你是做什么的。

你在顾客的心智中代表什么?

品类对应顾客的需求。比如:天气热我想买个空调,空调就是品类。

品类一定要清晰直白具体吸引顾客需求。

品类的标准:

1)有根。

2)容易理解。

3)接地气直白。

4)不断分化。

5)占据核心特性。

第三、选择我的理由:为什么买你。

不管什么产品和服务都要给顾客一个选择的理由。

 

为什么选择王老吉?

怕上火。

为什么选择拼多多?

便宜。

一个词就占领了顾客的心智。

购买理由越简单,购买越强烈。

成为第一更容易让客户购买,第一是顾客购买最好的理由。

 

如何成为第一:

1)品牌特性第一。

2)抢占第一。

3)聚焦成为第一。

4)创新成为第一。

第四、何以见得:找到顾客信任的证明。

1)品牌承诺。

2)第三方证明。

3)自我验证。

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